第1章 本プライバシーポリシーに定める情報
本プライバシーポリシーでは、当社が皆様からいただく情報のうち、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（平成25年5月31日法律第27号）（以下、「番号法」といいます。）に規定される「特定個人情報」、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）（以下、「個人情報保護法」といいます。）に規定される「個人情報」（特定個人情報に該当するものを除きます。）、及び、個人情報にはあたらないものの取扱いによっては皆様のプライバシーに影響を与えるおそれのある情報（以下、「インフォマティブデータ」といいます。）の取扱いについて定めます。
- 「特定個人情報」の取扱いについては、「第2章 特定個人情報の取扱い」において定めます。なお、「特定個人情報」は「個人情報」にも該当するため、第2章の定めと矛盾・抵触しない範囲において第3章の定めが適用されます。
- 「個人情報」の取扱いについては、「第3章 個人情報の取扱い」において定めます。
- 「インフォマティブデータ」の取扱いについては、「第4章 インフォマティブデータの取扱い」において定めます。
第2章 特定個人情報の取扱い
１．特定個人情報の取扱いに関する法令遵守
当社は、特定個人情報の取扱いにあたって、特定個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
２．特定個人情報の利用目的
当社は、取得する特定個人情報を番号法に規定される個人番号関係事務のためにのみ取り扱うものとし、個人番号関係事務には、源泉徴収に関する事務、個人住民税に関する事務、労働保険関連事務、社会保険関連事務、国民年金第3号被保険者関連事務、支払調書作成に関する事務を含みます。
３．第三者提供／共同利用
当社は、番号法に定める場合を除き、特定個人情報を第三者に提供しません。また、特定個人情報の共同利用をしません。また、当社は、第三者に対して、特定個人情報の取扱いを委託する場合、当該委託先と特定個人情報の取扱いに関する契約を締結する等、委託先の適切な管理に努めます。
４．特定個人情報の安全管理措置
当社は、特定個人情報の漏えい、滅失又はき損（紛失、破壊、改ざん等を含みます。）の防止等のため、適切な安全管理措置を講じます。また、安全管理措置については継続的に見直しを行い、是正、改善に努めます。
５．苦情問い合わせ窓口について
当社で取り扱う特定個人情報に関する苦情・相談については、「第3章 ８．個人情報の開示等及び苦情問合せ窓口について」にお問い合わせ下さい。
第3章 個人情報の取扱い
１．個人情報の取扱いに関する法令遵守
当社は、個人情報の取扱いにあたって、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
２．取得する個人情報とその利用目的について
当社は、個人情報を取得し、それぞれの利用目的の範囲内で利用します。これら以外の個人情報は、個別に利用目的を明示又は通知し、若しくは公表したうえで、取得します。なお、当社は、それぞれの場面において取得する個人情報を取捨選択し、必要最小限の個人情報を取得するよう努めます。
３．個人情報の利用方針／第三者提供及び共同利用
（１）利用目的内での利用
当社は、個人情報を取り扱う際、その利用目的をできる限り特定し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うこと（目的外利用）をしません。目的外利用を行う場合には、当社は、予め皆様へ通知し、同意を得ます。
当社は、特定された利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて利用目的を変更しません。また、特定された利用目的を変更した場合には、変更された利用目的を皆様に通知し、又は公表します。
（２）第三者提供及び共同利用
当社が個人情報を第三者に提供する場合や第三者と共同して利用する場合には、その個人情報の種類、同意取得の方法、利用方法等を踏まえてプライバシーに対する影響の度合いを評価したうえで、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範に従い、適切に行います。また、当社は、第三者に対して個人情報の取扱いを委託する場合、当該委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結する等、委託先の適切な管理に努めます。
（３）外国にある事業者への委託
当社は、当社が提供するサービスの運営のため、サーバーの提供その他の業務を外国にある事業者へ委託することがあり、この場合、個人情報が当該外国において取り扱われます。委託先が所在する外国はアメリカ合衆国です。当社は、これらの委託先との間で、個人情報の保護に関する法律の趣旨に沿った措置の実施を担保する契約を締結し、当該措置が継続的に実施されることを確保します。当該外国の個人情報の保護に関する制度その他の情報については、お問い合わせ窓口へご請求いただければご提供します。
（４）生成AIの利用
当社は、当社が提供するサービスにおいて、文案の作成等の目的で外部事業者が提供する生成AI（大規模言語モデル）を利用することがあります。この場合、当社は、次のとおり取り扱います。
- 生成AIに送信する情報は、当該処理に必要な範囲に限ります。氏名その他の識別情報は、処理に不要である限り送信しません。
- 利用する生成AIは、事業者向けに提供されるもののうち、送信した情報を当該事業者の機械学習モデルの開発または学習に利用しないことが提供条件において定められているものに限ります。
- 個人の生活、身体、財産その他の権利利益に重大な影響を及ぼしうる判断を、生成AIの出力のみによって行うことはしません。生成AIが作成した文案は、必ず人の確認を経て使用します。
各サービスにおいて実際に送信する情報の範囲は、当該サービスの利用規約に定めます。
４．提供の任意性
当社への個人情報の提供はご本人の任意でありますが、個人情報の提供をいただけなかった場合、当社の各サービスがご提供できない場合（別紙に記載する社員等個人情報においては、雇用管理その他の就労における制限が生じる場合を含みます。）があります。
５．個人情報に関する開示等
皆様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
６．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、監査報告や運用状況の報告、苦情及び相談等の外部からの意見、個人情報の取扱いに関する法令や国が定める指針その他の規範の改正、社会情勢や国民の認識の変化、技術の進歩などの諸環境の変化、当社の事業領域・経営状況の変化、社内外からの改善提案などを踏まえて、個人情報保護マネジメントシステムについて時代の要請に応じた改善を継続的に実施し、個人情報の適切な保護の維持に努めます。
７．個人情報保護管理者
株式会社RECARE 代表取締役 榎本 諒
８．個人情報の開示等及び苦情問合せ窓口について
皆様からの開示等の求め及び当社で取り扱う個人情報に関する苦情・相談については、以下の窓口にお問い合わせ下さい。
開示等及び苦情・相談対応受付窓口
株式会社RECARE
〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目195-1 大宮ソラミチKOZ 4階
電子メールアドレス：contact@re-care.me
（受付時間 10:00〜17:00 土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除きます。）
第4章 インフォマティブデータの取扱い
１．取得するインフォマティブデータとその利用目的について
当社では、当社が運営するウェブサイト及びアプリケーション並びに当社が取り扱う商品、ツール、その他のサービスにおいて、皆様がそれぞれのサービス等を利用する際に、各サービスの運営・提供・改善及び新サービスの開発を目的として、次の（１）〜（４）のようなインフォマティブデータを取得することがあります。なお、当社は、それぞれのサービスの提供にあたって取得するインフォマティブデータを取捨選択し、必要最小限の情報を取得するよう努めます。
- （１）端末識別情報（※）
- （２）皆様がインターネットを閲覧又はアプリケーションを利用する際に使用した端末、OS、ブラウザ等に関する情報
- （３）皆様のインターネット又はアプリケーション上の行動履歴
- （４）その他（１）〜（３）に付随して取得する情報
※：「Cookie ID」、「IDFA」、「Advertising ID」等、それぞれのサービス提供にあたり標準的・一般的に使用されている情報のことをいい、以下同様とします。
２．インフォマティブデータの利用方針／第三者提供及び共同利用
（１）利用目的内での利用
当社は、インフォマティブデータを取り扱う際、その利用目的を出来る限り特定し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えてインフォマティブデータを取り扱うことはしません。
当社は、特定された利用目的と関連性があると合理的に認められる範囲を超えて利用目的を変更しません。また、特定された利用目的を変更した場合には、変更された利用目的を皆様に通知し、又は公表します。
（２）第三者提供及び共同利用
当社がインフォマティブデータを第三者に提供する場合や第三者と共同して利用する場合には、当該情報の種類、同意取得の方法、利用方法等を踏まえてプライバシーに対する影響の度合いを評価したうえで、インフォマティブデータの取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範に従い、適切に行います。
３．インフォマティブデータの安全管理
当社は、インフォマティブデータの重要性に鑑み、適切な安全管理のための措置を講じるものとします。
第5章 その他
- 当社が提供するサービスごとに利用規約・プライバシーポリシー等を定めた場合には、当該サービスごとの定めが優先します。
- 本プライバシーポリシーは、日本語に基づき解釈されます。本プライバシーポリシーが、他の言語に翻訳され、日本語による本プライバシーポリシーとその他の言語による翻訳版の間に相違がある場合には、日本語による記述があらゆる点について優先します。
- 当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更します。変更後の内容を当社がこのホームページ上で掲示した時点で、変更後の内容が適用されるものとします。